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突发!大批QQ账号遭腾讯无故冻结:申诉无果网友炸锅

佚名 企鹅新闻

  7 月 15 日消息,大批网友发微博称自己的 QQ 账号遭腾讯无故冻结,通过短信、人脸识别多次尝试,依然无法解冻,且人工客服无法联系。目前,#QQ 冻结 # 话题已经登上微博热搜榜第一。

  从网友反馈来看,很多人的账号都在同一时间段被封,而大部分人冻结理由都是违规业务行为。寻求解封时,腾讯客服也无法转接人工。
  截图信息显示:" 该账号涉嫌业务违规操作(如批量登录等)被暂时冻结,请前往安全中心查询或进行资金管理。"

  有网友表示:" 我在空间跟人家发消息回聊的,突然 qq 就被冻结了,解冻试了各种方法比如按着提示发短信人脸识别没用,改密码没用,电话咨询也没用,试了一个多小时最后放弃了。"

  目前,腾讯 QQ 官微下方已经聚集大量网友发评论质疑,但官方尚未给出回复。

  你的 QQ 号被封了吗?有成功解封的小伙伴不妨在评论中分享一下。